La nueva forma de hacer asistencia en el mundo.
Primera plataforma a nivel mundial en gestionar asistencia 100% con inteligencia artificial. Atiende la llamada, entiende qué pasó, abre el servicio, lo asigna y lo sigue hasta cerrarlo.
ClienteBuenas, se me varó el carro en la Avenida Santander y no prende.
PraxistTranquilo, ya lo tengo ubicado. Me envió una foto del carro: ¿la placa es KLM482?
ClienteSí, esa es.
PraxistListo. Le envié una grúa que llega en unos 35 minutos. Le escribo por WhatsApp cuando esté cerca.
Conversación de ejemplo
De la llamada al servicio cerrado, sin que nadie tenga que digitar
La inteligencia artificial de Praxist hace el trabajo de una central de asistencia: nadie tiene que digitar el servicio, buscar al proveedor ni llamar a preguntar cómo va.
Atiende
Contesta las llamadas y los mensajes de WhatsApp, con voz natural y en español.
Entiende
Toma la ubicación, la placa y lo que pasó. Lee la placa en las fotos y escucha las notas de voz.
Asigna
Abre el servicio y lo entrega al proveedor que está disponible en su horario, con el recorrido y el tiempo de llegada.
Sigue
Acompaña el servicio hasta que termina y deja la evidencia lista para cobrarlo.
Voz y WhatsApp
Un mismo asistente para el teléfono y el chat, con fotos y audios incluidos.
Evidencia lista para cobrar
Fotos con fecha, hora y ubicación, guardadas en cada servicio.
La operación a la vista
Cada servicio, su estado y su proveedor en una sola pantalla, en tiempo real.
Toma solo lo que tu empresa necesita
Praxist se arma por módulos. La operación de asistencia y la administración de la empresa, en la misma plataforma.
Operación de asistencia
- Asistente con IAIA
Atiende llamadas y WhatsApp, abre y asigna los servicios.
- Autos
Grúa, carro taller y conductor elegido: despacho, proveedores y cortes de pago.
- Hogar
Servicios de asistencia en el hogar, gestionados por expediente.
- Bots
Toman automáticamente los servicios que publican las compañías en sus portales.
- Marca de Agua
Fotos de campo con fecha, hora y ubicación, listas como evidencia.
Administración de la empresa
- Facturación, Contabilidad y Nómina
Ventas, cobros, gastos, contabilidad y nómina en un solo producto.
- Control Documental
Personal, contratos y documentos, con aviso antes de que algo se venza.
- Flota
Vehículos, sus documentos y lo que cuesta mantenerlos.
- Dirección y Soporte
La vista del gerente sobre toda la operación, y los tickets del equipo.
Hecha dentro de una operación de asistencia, no en una oficina
Tu empresa, con tu nombre y tu propia dirección
Cada cliente entra por su propia dirección y ve su marca. Praxist trabaja por detrás.
https://tuempresa.praxist.co
Nació resolviendo servicios reales
Cada pantalla salió de una central de asistencia vehicular y de hogar funcionando todos los días, no de una lista de ideas.
Por módulos y sin permanencia
Empiezas con lo que necesitas hoy y agregas más cuando lo necesites. Sin contratos amarrados.
Las personas detrás de Praxist
Praxist es un producto de D&V Software e Ingeniería. La construimos porque vivimos todos los días el problema que resuelve.
Mira a Praxist atender una asistencia de verdad
Escríbenos y te mostramos la plataforma funcionando con los servicios de tu empresa.
contacto@praxist.co